Unsere Versandkosten richten sich nach der Lieferadresse sowie dem Gewicht der Sendung. Einen Überblick über die Lieferoptionen und Versandkosten findest du hier in der Übersicht.

Sendungen innerhalb Deutschlands sind in der Regel binnen 3-6 Werktagen zugestellt. Manchmal geht es aber auch schneller.

Internationale Sendungen brauchen länger. Innerhalb der EU benötigen sie meistens 4-14 Werktage. Außerhalb der EU können Sendungen bis zu 48 Tage auf dem Weg sein. 

Durch die Zollabwicklung kann es hierbei zu Verzögerungen kommen.

Solltest du deine Sendung innerhalb der Lieferzeiten nicht erhalten haben, schreib uns gerne eine Nachricht. 

Eine Abholung ist aus technnischen Gründen nicht möglich. Ein Expressversand wird derzeit nicht angeboten.

Nach Versand deiner Bestellung erhältst du einen Sendungsverfolgunslink von uns bzw. unserem Versandpartner. Sollte sich deine Sendung längere Zeit nicht bewegen oder trotz Zustellbenachrichtigung nicht auffinden lassen, schreibe uns bitte.

Nachdem wir deine Bestellung erhalten haben, erhältst du eine Eingangsbestätigung. Aufträge werdenin der Regel innerhalb von 48 Stunden an den Versanddienstleister übergeben. Sobald deine Sendung von unser fertig verpackt wurde erhältst du eine Sendungsverfolngsmöglichkeit sowie eine Rechnung.

Solltest du als Zahlungsart Überweisung gewählt haben, erhältst du von uns Informationen und Bankdaten hierzu. Wir können die Sendung erst verschicken, wenn die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist. Das kann in manchen Fällen 2-3 Werktage dauern.

Selbstverständlich erhältst du eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.